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Ｑ１ ムービーのダウンロードや再生について
どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか？
ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか？
ＭＡＣでのダウンロードが出来ませんが？
突然、ダウンロードができなくなりましたが？
新しいコンテンツが更新、または提供されません、なぜでしょうか？
動画ファイルの形式は分割ファイ出来ますルでしょうか？一括ファイルでしょうか？
ダウンロード支援ソフトは使用できますか？
ダウンロード制限はありますか？
Ｑ２ 料金とお支払いについて
国際電話のような特別料金が別途に請求されませんか？
海外配信とＱ２や国際回線利用はどのように違うのですか？
請求は日本円できますか。それとも米国ドルですか？
クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか。又、毎月、自動更新されるのですか？
現金振り込み又は郵便為替入会はできますか？
支払いに使えるクレジットカード会社はどこですか？
登録しているクレジットカード会社を変更したいのですが？
クレジットカード会社からのカード明細には、どういう決済会社で記入されますか？
Ｑ３ ＩＤとパスワードについて
ユーザＩＤとパスワードを紛失してしまいました。
ユーザＩＤパスワードを変更したいです。
パスワードの有効期限を確認したいです。
ユーザーＩＤとパスワードを何回入力しても認証エラーが起こります。
Ｄ２ＰＡＳＳのパスワードを忘れてしまいました。
Ｑ４ Ｄ２ＰＡＳＳについて
D2PASSとは何ですか？
D2PASS用の問合せ先はどこですか？
D2PASS用のパスワードを忘れてしまいました。
Ｑ５ 入会、退会について
最低利用期間はどれくらいですか？
決済ボタンを押すとエラーが出て、入会できません。
入会の時にメールアドレスを書き間違えてしまいました、 なんとか修正することはできませんか？
退会処理の方法、時期について教えてください。
Ｑ６ その他のご質問
メンバーページにはどうゆうふうに入ったらいいのですか？やりかたが、わかりません教えてください。
インターネットエクスプローラーの設定での、クッキーの設定を教えてください。
運営者や連絡先はどちらになりますか？
ＤＴＩのアフィリエイトプログラムに参加したいのですが？
サポート体制はどうなっていますか？
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